USB 3.0和3.1兼容性
基本信息
有时用户会询问，我们的扫描仪是否兼容USB 3.0，我们的回答是：兼容。我们最早的扫描仪可兼容USB 2.0。USB 3.0可后向兼容USB 2.0，所以我们的扫描仪也兼容USB 3.0。
从技术角度来说，部分USB 3.0控制器在仿真模式下提供USB 2.0支持。所以，兼容性实际上取决于特定芯片组所运行的仿真模式的质量。
上述原理也适用于USB 3.1支持。此外，您可查看这篇文章，了解带有USB 3.1端口和芯片组的笔记本配置要求。
性能小贴士
- 为保证最佳性能，我们推荐安装Artec扫描仪最新驱动（Artec Studio 9.2.5.4、10、11、12已包含）。
- 部分客户报告，停产扫描仪（Artec MHT、MH、S、L、M)）或可兼容USB 3.0，但我们仍然建议使用USB 2.0。
- 推荐阅读本文：如何提升您的计算机性能。
推荐芯片集与USB控制器
基于我们与客户的经验，我们在推荐列表中新增了数组USB 3.0芯片集。
英特尔
- Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI控制器
- Intel(R) 8 Series/C220
提示：其他英特尔芯片集同样可能支持
祥硕科技
- ASMedia XHCI1.0
- ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI控制器
- ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI控制器
- ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI控制器
睿思科技
- Fresco Logic FL1009
NEC
- NEC uPD720200 USB 3.0
- NEC uPD720200 USB 3.0 主控制器
- NEC uPD720200 USB 3.0 主控制器
不推荐使用芯片集与USB控制器
VIA
- VIA USB 3.0 eXtensible主控制器
如何查看芯片集制造商
为查看您的芯片集制造商与芯片集系列，请打开Windows Device Manager并展开 Universal Serial Bus 控制器部分:
重要提示：某些情况下，您可能需要升级芯片组驱动。
我们随时为您提供帮助！若有任何疑问或困难，请随时联系我们。您可发送邮件至 support@artec-group.com，或点击屏幕右下角的“联系我们”。我们十分乐意为您提供协助，将尽快与您取得联系。
